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TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DEL 795559 y 797777


El presente documento establece las Condiciones Particulares que regulan el uso de los servicios de suscripción del 795559 y del 797777 ofrecidos por BUONGIORNO MYALERT, S. A. o cualquiera de las empresas del Grupo Buongiorno (en adelante MYALERT). El uso de cualquiera de estos servicios por parte del usuario, implicará la plena e íntegra aceptación de las presentes Condiciones así como las Condiciones Generales de los servicios prestados por MYALERT que pueden consultarse en http://www.blinkogold.es/es/legal/html/Terminos_y_condiciones_generales.html. Por tanto, recomendamos se abstenga de la utilización de los mismos en caso de desacuerdo con alguna de las condiciones establecidas.

                                                                      
1. EL SERVICIO

 

A través de los números 795559 y 797777 se prestan dos servicios de suscripción: descarga de contenidos de entretenimiento para teléfonos móviles compatibles y el servicio de alertas del corazón en el móvil I Love Gossip

 

 

Los de descarga de contenidos de entretenimiento para teléfonos móviles compatibles funcionan del siguiente modo: el usuario solicita el alta en el servicio de suscripción a través del envío de un mensaje (SMS) de ALTA al número corto 795559 o al 797777 o mediante la cumplimentación de una splash page en Internet que promociona dicho servicio.

 

 

De este modo, y una vez enviado el mensaje de confirmación por parte del usuario (mensaje gratuito para el usuario) se considerará que la suscripción se ha completado con éxito y se confirmará mediante uno o varios SMS.

 

o    Contratación a través de SPLASH PAGE: el usuario, habiendo sido informado de las condiciones del servicio y de la política de protección de datos aplicable, habrá de introducir en la Web su número de teléfono. Una vez hecho esto, recibirá en su teléfono móvil un mensaje con un código PIN que deberá introducir en la splash page para completar la suscripción.

Introducido el código PIN en la SPLASH PAGE correspondiente, el usuario recibirá un mensaje de confirmación de alta y bienvenida al Club. El mensaje recordará al usuario donde consultar las condiciones de los servicios prestados por MYALERT. Además, aquellos terminales que admitan la recepción de wap push recibirán un enlace directo a las condiciones concretas del servicio contratado.

Tras confirmar la suscripción, el usuario recibirá de manera periódica en su teléfono móvil una serie de mensajes que, bien a través del portal web www.blinko.es para el caso del servicio prestado mediante el 795559 o del portal www.movilisto.es para el servicio prestado mediante el 797777, le permitirán descargar contenidos y recibir servicios para el mismo a un precio inferior del que supondría descargar dichos contenidos y servicios unitariamente. Además, si la suscripción se realiza mediante el mecanismo web de “SPLASH PAGE” el usuario además de suscribirse al servicio publicitado, participará en promoción que, en su caso, exista asociada a la suscripción y que así se haya publicitado.

 

El servicio  I Love Gossip es un servicio de suscripción que ofrece al usuario el acceso, a través de su teléfono móvil, a información relativa a personajes públicos y del mundo del corazón.

 

Dicho servicio funciona del siguiente modo: el usuario solicita el alta en el servicio de suscripción a través del envío de un mensaje (SMS) de ALTA al número corto 797777 o mediante la cumplimentación de una splash page en Internet que promociona dicho servicio.

 

 

De este modo, y una vez enviado el mensaje de confirmación por parte del usuario (“OK” mensaje gratuito para el usuario) se considerará que la suscripción se ha completado con éxito y se confirmará mediante uno o varios SMS.

 

o    Contratación a través de SPLASH PAGE: el usuario, habiendo sido informado de las condiciones del servicio y de la política de protección de datos aplicable, habrá de introducir en la Web su número de teléfono. Una vez hecho esto, recibirá en su teléfono móvil un mensaje con un código PIN que deberá introducir en la splash page para completar la suscripción.

Introducido el código PIN en la SPLASH PAGE correspondiente, el usuario recibirá un mensaje de confirmación de alta y bienvenida al Club. El mensaje recordará al usuario donde consultar las condiciones de los servicios prestados por MYALERT. Además, aquellos terminales que admitan la recepción de wap push recibirán un enlace directo a las condiciones concretas del servicio contratado.

Tras confirmar la suscripción, el usuario recibirá de manera periódica en su teléfono móvil la información contratada. Además, si la suscripción se realiza mediante el mecanismo web de “SPLASH PAGE” el usuario además de suscribirse al servicio publicitado, participará en promoción que, en su caso, exista asociada a la suscripción y que así se haya publicitado.

 

 

El coste máximo total de cada SMS de suscripción al 795559  o al 797777 será de un euro cuarenta y dos céntimos IVA incluido (1,42€ IVA incluido) y la periodicidad de los envíos será de un máximo de diez mensajes por semana (10 sms/sem.)*

 

La descarga de contenidos multimedia puede llevar asociados costes de navegación añadidos de la operadora. El importe de estos costes dependerá de las tarifas y condiciones que cada usuario tenga contratadas con su operadora de telefonía móvil por lo que en ningún caso, podrá ser considerado MYALERT responsable de tales costes.

 

Los contenidos ofertados no son compatibles con Iphone. Consulta móviles compatibles en http://esw.buongiorno.com/es/ua_comp/html/index.html

 

El servicio continuará activo hasta que el propio usuario solicite de manera expresa la baja del mismo. Dicha baja se podrá solicitar:

 

-       Mediante el envío de un SMS con la palabra BAJA al número corto desde el que se reciban los SMS  (795559 o 797777);

 

-       A través del servicio de atención al cliente de MYALERT solicitando la baja mediante correo electrónico a clientes.es@buongiorno.com o a través del número 902010150.

 

Queda excluido, de acuerdo con el articulo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento para los contenidos recibidos.

 

Los importes de los mensajes recibidos de los servicios del 795559 o del 797777 serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe estos servicios será cargado al saldo del usuario.

* En aquellos supuestos en que el usuario pre-pago no hubiese recibido sus mensajes por falta de saldo disponible en su terminal, Buongiorno reenviará los mensajes fallidos durante la semana siguiente a la fecha de recepción del error con el objeto de que éste pueda recibir efectivamente el servicio contratado. Dichos mensajes no computaran en el límite máximo de envíos semanales citado anteriormente.

2. CONTACTO

 
Para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Teléfono de Atención al Cliente: 902010150, escribiendo a: clientes.es@buongiorno.com ó mediante correo ordinario a: BUONGIORNO MYALERT, S.A. C/Javier Ferrero, 13-15, 28002 Madrid.

 

3. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLE


Los datos personales facilitados por los Usuarios serán incorporados a una base de datos automatizada propiedad y responsabilidad de BUONGIORNO MYALERT, S.A. (en adelante, MYALERT) con C.I.F.
A82303017, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.084, Sección 8, Hoja M-23135 y con domicilio en C/ Javier Ferrero, 13-15; 28002 (Madrid) inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.084, Sección 8, Hoja M-231350, quien será el titular del fichero y responsable de su tratamiento.


Dicha base de datos está registrada el registro general de Protección de Datos de la Agencia de Protección de Datos Española.


El tratamiento de datos personales citado en la presente nota informativa afecta a todos aquellos datos personales que sean aportados por el Usuario a MYALERT en el momento de su registro en el portal web así como a todos aquellos que sean facilitados para su acceso a cualquiera de los servicios de otras páginas o servicios de dicha sociedad o de cualquiera de las empresas del Grupo Buongiorno.

 
MYALERT queda sometida al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, y demás legislación aplicable.


MYALERT asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos. Sin embargo, no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad puesto que ninguna medida de seguridad que se instale puede ser en la actualidad inquebrantable, por tanto MYALERT no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a nuestros sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por nuestros sistemas de seguridad.


La recogida y tratamiento de los datos personales tienen las siguientes finalidades:

 

 

La entrega de determinados datos (nombre, apellidos, sexo, fecha nacimiento, provincia, código, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de usuario y password), requeridos para el registro como Usuario en las Webs de MYALERT es obligatoria, pudiendo MYALERT denegar el registro al interesado que no facilite tales datos.

 

Es posible que se solicite información adicional para poder definir el perfil del Usuario con el fin de ofrecer determinados servicios personalizados. En caso de que no se faciliten estos datos, MYALERT no denegará el acceso a su página Web, sin embargo, no podrá ofrecer dichos servicios a estos usuarios.


El USUARIO podrá acceder a sus datos en cualquier momento y ejercitar los derechos establecidos por la ley y que se enumeran a continuación:


El interesado tiene la posibilidad de revocar su consentimiento u oponerse a la cesión de sus datos y a la recepción de comunicaciones comerciales, así como tiene derecho de acceso, rectificación y cancelación de los mismos, pudiendo ejercitar cualquiera de estas acciones por escrito a través de correo físico o electrónico a la siguiente dirección:

 

BUONGIORNO MYALERT, S.A.

C/ Javier Ferrero, 13-15
28002 MADRID
Teléfono de Atención al Cliente: 902 01 01 50

e-mail: clientes.es@buongiorno.com

 Fax: 91 745 05 49


En la petición, deberá adjuntar la siguiente información:

 

-       Nombre, apellidos y DNI, o empresa a la que pertenece en su caso.

-       Derecho que desea solicitar y contenido de su petición

-       Número de teléfono / email sobre el que quiere ejercer ese derecho

-       Domicilio a efectos de notificaciones


Condiciones actualizadas en Madrid, a 18 de Mayo de 2011

BUONGIORNO MYALERT, S.A. C/ Javier Ferrero, 13-15. 28002 MADRID. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.084 Folio 112 Sección 8ª, Hoja: M-231350 Inscripción 1 CIF: A-82303017 Teléfono de Atención al Cliente: 902 01 01 50    email:clientes,es@buongiorno.com